UCM Unternehmenskultur - Coaching - Moderation
 
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Persönlichkeitsentwicklung
Persönliches Einzelcoaching
Persönlichkeitsprofil

Selbstbehauptung im Beruf

Zeit- und Zielmanagement

Effektivität/Officemanagement

Das Gedankenspiel

Marketing

Moderation

Selbständigkeit

Einzelunternehmer

Immer gute Auftragslage

KVP / CIP / KAIZEN UCM - Inhouse Seminare / Workshop

Führung

Rhetorik

Präsentation

Benimm Dich

Gelassenheit

Team- und
Projektmanagement

Reklamation
Konflikt
Verkauf

Telefon Marketing
Kundendienst/Service
Telefon/Call Center

Jörgschen's Cappuccino

"HÖFLICHKEIT IST WIE EIN LUFTKISSEN: ES MAG WOHL NICHTS DRIN SEIN, ABER SIE MILDERT DIE STÖßE DES LEBENS"

SCHOPENHAUER

Authentisch Sein

BENIMM DICH - VERHALTENS REGELN

UCM - Inhouse Seminare / Workshop

RICHTIGES BENEHMEN IN DER BERUFSWELT
PERSÖNLICHES, SELBSTBEWUßTES VERHALTEN


Internationales Know-howDIPLOMATISCHES:
BENIMM´ DICH

 

Vor mehr als zweihundert Jahres hat Adolph Freiherr von KNIGGE über das sozial-ethisch richtig Verhalten im täglich Leben geschrieben.

 


Diese KNIGGE-Regeln
gelten noch heute – allerdings gibt es heute neue, andere Situationen, wo wir oft nicht sicher sind, welcher Ton und Benimm angemessen ist.

 

 

Zielsetzung:

WERTSCHÄTZUNG
  • INTERAKTION: Taktvolles Ignorieren und höfliches Reagieren
  • Nachbarschaftshilfe „Ich werfe Dir einen Stein in den Garten“
  • In der FIRMA: nur der Umsatz zählt? Ein Ort für soziale Kontakte
  • Hierarchien und Persönlichkeiten: Ansprache mit TITEL und Auszeichnungen
  • Verehrte Trauergemeinde – Taktgefühl bei Krankheit und Tod
  • Auf DU und SIE
AUFTRITT in der ÖFFENTLICKEIT
  • Äußeres ERSCHEINUNGSBILD
  • WIE DU KOMMST GEGANGEN....... Kleidervorschriften oder doch nicht?
  • Auf, laßt uns wandern: FREMDE Länder – andere Sitten
  • Zu Gast im HOTEL oder bei Geschäftsfreunden
  • Und wie viel ANERKENNUNG (Trinkgeld) soll ich geben?

 

Arbeitsthemen:

 

  • PERSÖNLICHKEIT Auf was muß ich achten, wenn ich in der Öffentlichkeit „auftrete“
  • AUTHENTISCH SEIN Zuviel oder Zuwenig, wie finde ich das richtige Maß für Kleidung, Make- up
  • EMPFINDUNG Selbstbild- Fremdbild, wie wirke ich und wie nimmt mich mein Gegenüber wahr?
  • REALITÄT und allgemein Wissen – Die Welt in der wir leben:
    Fähigkeiten des gelungenen „Small talk“.
 
 
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WIE DU KOMMST GEGANGEN, SO WIRST DU EMPFANGEN !